Vedlikeholdsavtalen, eller lisensavtalen, dekker telefonsupport og fri oppdatering med nye versjoner. Oppdatering av programvaren skjer på vår server og vil ikke verken ta opp tid eller gi kunden problemer i form av nedetid eller tidkrevende installasjoner. Med hver lisens av RigelMap er det tegnet en supportavtale med GeoNord as. Supportavtalen er inkludert i lisensavtalen som gjelder for ett år av gangen. Lisensen til RigelMap inkluderer oppdatering til nyeste versjon av programvaren. Dersom man velger å ikke fornye lisensen vil man miste rettigheten til å benytte programvaren i løpet av 30 dager.